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　　报告期内，公司持续推进企业数字化转型和智能化应用，搭建新业务拓展和信息化平台，优化交付服务，提高交付工作效率和服务体验，有效降低人员成本。在数据分析和决策层面实现闭环管理，通过移动化应用方式呈现经营分析指标，为前端业务管理团队实时发现问题并及时做出科学决策；搭建数字化人力资源集成平台，推进绩效自动化建设和人才全生命周期管理，完成对人的科学评估和定制专属成长发展路径，实现绩效在线化、实时化和工资核算自动化，有效提高了内部管理效能。同时，不断优化和迭代管理流程进行自动化跟踪业务全过程，降低生产制造成本，有效提高生产效率和材料利用率，实现降费增效。全资子公司我乐制造荣获2023年度国家级绿色工厂，公司荣获了2023年度第二批江苏省三星级上云企业。

　　报告期内，公司持续加强人力资源管理和企业文化建设，致力于搭建高效专业的人力资源管理体系，打造积极向上的企业文化氛围，聚焦管培生、管理干部和战略核心业务领域人才，通过星火计划、干部私董会、战略业务班、创新战营等精英教学模式建立三级人才梯队，打造企业内外部人才供应链。同时，围绕企业文化及核心价值观，公司持续打造学习型组织氛围，利用E-earning等学习平台增加员工多元化知识学习渠道，组织线上学习+线下实践、CEO领读、案例研讨、读书分享、知识竞赛等活动，将优秀经验进行分享与传承，为学习型组织建设和内生力量培养创造土壤，建立兴趣社团并开展丰富多彩的企业文化活动。同时，加大力度打造激励文化，充分调动员工工作积极性，多维度提升人才竞争力与企业软实力，打造可持续发展的内生力量。

　　公司主要从事整体厨柜、全屋定制家具产品的设计、研发、生产、销售及相关服务，根据中国证监会《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为“C21家具制造业”，细分属于定制类家具。根据国家统计局发布的2023年规模以上工业企业主要财务指标（分行业），家具制造业2023年营业收入6,555.70亿元，同比下降4.40%；营业成本5,380.50亿元，同比下降5.40%；利润总额364.60亿元，同比下降6.60%。定制家具的服务链条长、终端需求分散，行业集中度较低，具备绝对优势的全国性领导品牌尚未形成。在需求结构多样化的大背景下，家居行业正处于大众消费、品牌消费和品质消费协同发展的深化转型期。

　　根据贝壳研究院数据显示，2023年全国二手房市场成交套数约596万套，全国二手房交易量占全部房屋交易量的比重达到37.10%，存量房市场占比进一步提高，家居市场迈入存量时代，二手房市场正成为房地产市场的新动能。2023年6月，国务院常务会议在《关于促进家居消费的若干措施》中提出促进家居消费的政策要与老旧小区改造、便民生活圈建设、完善废旧物资回收网络等政策衔接配合、协同发力，形成促消费的合力。以小换大、以旧换新、局改翻新、老房装修、适老化改造以及消费升级带来的改善型家装家居消费需求将持续推动存量市场的活跃，其中一体化设计、一站式整家配齐、一揽子服务正逐渐成为消费主流，存量房市场将持续推动家居产业链和消费市场发生结构性变化。

　　经过多年对人才的体系化培养和管理积淀，公司已经建立了一支熟悉行业和市场、具有丰富的管理经验和专业技能管理团队。核心管理人员具备多年经营活动经历，拥有丰厚的定制厨柜、定制家居行业工作经验，对行业具有深刻的洞察和理解，对公司未来发展有清晰的战略规划。优秀的管理和人才团队为公司稳健、快速发展提供了有力保障。在人才管理方面，公司建立了完善的选拔机制、管理机制及培训机制，我乐商学院不断迭代人才管理工具，通过数字化平台和创新线下活动，愈来愈成为公司人才培养与发展的主要储备基地，也成为企业文化的传播端口。同时，聚焦公司战略推动与行业前沿发展，不断提高干部及核心岗位人员的专业能力、管理能力，提升团队凝聚力，为公司选拔、培养和发展人才做好长期准备，为公司的战略落地执行提供组织保障。