发布日期:2025-08-17 00:40 浏览次数:次
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承办法官随后表示,随着人们生活水平的不断提高和对生活品质要求的提升,如今在装修房屋时,越来越多的人选择定制家具,然而由此所引发的纠纷也不在少数。为此提醒广大民众,在选择定制家具时,首先要注意选择规模较大、业内口碑好的商家,尽量不要因贪小便宜而选择一些“小作坊”的“三无”产品。第二,要尽量与卖家签订书面的定制合同,并在合同中写明双方的权利和义务,付款方式、安装流程、厂家承诺的保修服务、售后服务等容易引发纠纷的事项。如在定制衣柜时,应该明确材料品牌、厚度、型号等;在明确付款方式时,要注明定金多少、交货后应付多少、余款如何支付等;同时明确具体的交货时间和安装时间,明确售后服务,如衣橱柜质保期、保修期、保修范围等。第三,在收到货物时,要注意仔细查验家具的质量,核查家具产地品牌等信息与宣传是否一致。同时,要增强证据意识,妥善保存定制合同、付款凭证、交货时货物照片等关键性证据,一旦发生纠纷,要注意及时与卖家协商沟通,要求换货或者退货,如果卖家敷衍了事不予解决,可以找当地消费者保护协会及其他维权平台进行投诉,必要时拿起法律武器捍卫自身合法权益。